R-ChatCenter

ตอบลูกค้าให้ทันทุกช่องทาง
ปิดการขายได้เร็วกว่าเดิม

รวมแชทจาก Website, LINE OA, Facebook Messenger, Instagram และ TikTok ไว้ในหน้าต่างเดียว — ไม่พลาดทุกข้อความ ไม่พลาดทุกโอกาสขาย

R-ChatCenter รวมแชททุกช่องทางในหน้าต่างเดียว

ทำไมธุรกิจต้องมี Chat Center

ลูกค้าอยากคุยผ่านข้อความ แต่ทีมงานมักต้องสลับหลายแอปจนพลาดโอกาสขาย

93%
มีแนวโน้มซื้อจากธุรกิจที่คุยผ่านข้อความได้

ลูกค้า 93% มีแนวโน้มซื้อสินค้าจากธุรกิจที่สามารถพูดคุยผ่านข้อความได้มากกว่า (ที่มา: Facebook Conversational Commerce Survey) แต่การตอบแชทกระจายหลายแอปทำให้พลาดข้อความ ตอบช้า และบริหารทีมยาก Readyplanet R-ChatCenter รวมทุกช่องทางในกล่องข้อความเดียว

ช่องทางที่รองรับ

บริหารทุกช่องทางติดต่อจากที่เดียว ไม่ต้องเปิดแอปสลับไปมา

Website Live Chat

ผ่าน R-Widget

LINE Official Account

Facebook Messenger

Instagram DM

TikTok

Readyplanet R-ChatCenter รวมแชททุกช่องทาง

ฟีเจอร์เด่น

เครื่องมือที่ช่วยให้ทีมขายตอบเร็วขึ้น บริหารง่ายขึ้น และปิดการขายได้ต่อเนื่อง

Unified Inbox

รับและตอบแชททุกช่องทางในหน้าจอเดียว พร้อมโอนสิทธิ์ระหว่างทีมได้

ตอบกลับอัตโนมัติ

ตั้งข้อความนอกเวลาทำการ วันหยุด และเมนูข้อความเริ่มต้น

Rapid-Reply

บันทึกข้อความที่ใช้บ่อยไว้เรียกใช้ซ้ำได้ทันที

Label / Tag

จัดหมวดหมู่และค้นหาห้องแชทได้รวดเร็ว

เชื่อมต่อ R-CRM

บันทึกผู้ติดต่อและสร้าง Lead จากแชทได้ทันที จนปิดการขาย

Dashboard สถิติ

ดูภาพรวมการตอบแชทของทีมผ่าน
Readyplanet R-Insights

Readyplanet App

ตอบแชทและรับการแจ้งเตือนผ่านมือถือ ทั้ง iOS และ Android

LINE Group Chat ฟีเจอร์เด่นเฉพาะของ R-ChatCenter

ทีมงานตอบแชทกลุ่มไลน์ของลูกค้าได้โดยตรง ในระบบเดียวกับแชทช่องทางอื่น ไม่ต้องสลับแอป

1

เชิญ LINE OA เข้ากลุ่มลูกค้า

บทสนทนาจะปรากฏในรายการแชทของ R-ChatCenter อัตโนมัติ พร้อมแจ้งเตือนข้อความใหม่ ข้อมูลสมาชิก และจำนวนสมาชิกในกลุ่ม

2

กดรับเป็นผู้รับผิดชอบ

พนักงานที่ได้รับแจ้งเตือนสามารถกดรับดูแลห้องแชทนั้นได้ทันที

3

ดูแลร่วมกันได้สูงสุด 10 คน

รองรับผู้รับผิดชอบร่วมกันได้สูงสุด 10 คนต่อ 1 ห้องแชทกลุ่ม เหมาะกับทีมขายที่ดูแลลูกค้ารายใหญ่

4

ตั้งชื่อที่แสดงในกลุ่มได้

เลือกใช้ชื่อ LINE Official Account หรือชื่อพนักงานผู้ตอบ

Platinum

รองรับหลายบัญชีในทุกแพลตฟอร์ม

ในแพ็กเกจ Platinum แต่ละแพลตฟอร์มสามารถเชื่อมต่อได้สูงสุด 10 บัญชี ไม่ว่าจะเป็น LINE OA, Facebook Page, Instagram หรือ TikTok เหมาะกับธุรกิจหลายสาขาและหลายแบรนด์

ดูแพ็กเกจ

แพ็กเกจและราคา

Readyplanet R-ChatCenter รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจของแพลตฟอร์ม Readyplanet Management Platform (RMP)
โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแยกต่างหาก

Premium

1 ปี
9,500 บาท

2 ปี
16,100 บาท
Get Started

Gold

1 ปี
15,000 บาท

2 ปี
25,500 บาท
Get Started

Platinum

1 ปี
31,500 บาท

2 ปี
53,500 บาท
Get Started

ราคาไม่รวม VAT 7% และไม่รวมค่าติดตั้ง/โดเมนใหม่ (เริ่มต้น 600 บาท/ปี) — ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

เริ่มตอบลูกค้าได้เร็วขึ้นวันนี้

ทดลองใช้ Readyplanet R-ChatCenter ฟรี 14 วัน ไม่มีค่าใช้จ่าย

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

หรือ ต้องการซื้อทันที โทร 02-016-6789