ปัจจุบันภาคธุรกิจกำลังตื่นตัวในการใช้ประโยชน์จากการช่องทางการตลาดออนไลน์ เหตุเพราะผู้บริโภคมีพฤติกรรมที่เปลี่ยนมานิยมการติดต่อสื่อสาร และบริโภคข้อมูลข่าวสารออนไลน์ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต แต่นับวัน โลกออนไลน์ก็ไม่เคยหยุดนิ่ง ยังมีการขับเคลื่อนไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่อง ผ่านเทคโนโลยีใหม่ๆ ด้วยแนวคิดใหม่ๆ ที่ถูกพัฒนาให้ผู้บริโภคได้ประโยชน์มากขึ้นอยู่ตลอดเวลา นับตั้งแต่ ยุคของเว็บไซต์ Portal และ ยุคSearch Engine บริการค้นหาข้อมูลออนไลน์ จนมาถึงปัจจุบัน ยุคของ Social Media - สื่อสังคมออนไลน์ ที่เริ่มจาก Blog , เว็บไซต์ Video sharing อย่าง YouTube และ กลุ่มเว็บไซต์ Social Networking อย่าง Facebook และ Twitter รวมทั้งล่าสุด Location Based Marketingที่นำเสนอแนวคิดการเชื่อมต่อโลกออนไลน์กับโลกออฟไลน์ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจท้องถิ่นที่มีหน้าร้าน และสถานที่ให้บริการ

การเกิดขึ้นของ Social Media - สื่อสังคมออนไลน์ ดังกล่าว ส่งผลกระทบที่สำคัญต่อการทำการตลาดออนไลน์สำหรับภาคธุรกิจในปัจจุบัน ที่ผู้ประกอบการและทีมงานจำเป็นจะต้องเรียนรู้ในการประยุกต์ใช้เทคนิคและเครื่องมือทางการตลาดใหม่ๆ ที่เรียกว่า Social Media Marketing เพื่อเป็นการสร้างโอกาสและรักษาสถานะในการทำธุรกิจ ที่นับวันจะเต็มไปด้วยการแข่งขันที่รุนแรงมากขึ้นทุกขณะ

วัตถุประสงค์

คอร์สสัมมนานี้จัดขึ้นเพื่อจะถ่ายทอดความรู้เกี่ยวกับเทคนิคล่าสุดของการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media Marketing) ที่รวบรวมขึ้นสำหรับภาคธุรกิจ ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายและช่วยในการประชาสัมพันธ์เสริมสร้างแบรนด์ของธุรกิจให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ อย่างที่ไม่เคยทำได้มาก่อน อีกทั้งยังรู้ทันข้อควรระวังในผลเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นได้กับธุรกิจของท่าน จากการใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media)

ประโยชน์ของการประยุกต์ใช้ Social Media

• ช่วยเพิ่มการรับรู้และเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจ (Brand Awareness)
• เป็นช่องทางสร้างยอดขาย และผลกำไรให้มากขึ้น (Sales & Profit)
• ใช้เป็นช่องทางประชาสัมพันธ์ข่าวสารของธุรกิจไปยังสาธารณะชน ด้วยค่าใช้จ่ายที่ต่ำมาก (Public Relation)
• ใช้เป็นช่องทางในการสื่อสารและการปฎิสัมพันธ์ ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า เพื่อรักษาและเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดี (CRM)
• ใช้เป็นเครื่องมือสื่อสารภายในองค์กร (Internal Organizational Communications)

คอร์สนี้เหมาะสำหรับ

• ท่านที่เป็นเจ้าของกิจการ ผู้บริหาร ฝ่ายการตลาด ผู้มีหน้าที่ดูและรับผิดชอบการทำเว็บไซต์ ขององค์กร ที่ต้องการทราบเทคนิค และวิธีการทำการตลาดออนไลน์โดยใช้ Social Media ให้เกิดประโยชน์ต่อธุรกิจ และ องค์กรมากขึ้น
• ผู้ที่กำลังจะเริ่มต้นศึกษาการทำการตลาดออนไลน์โดยการใช้ Social Media เพื่อจุดประสงค์การใช้งานส่วนตัว หรือทางธุกิจ ที่ต้องการทราบแนวทาง การสร้าง และ ดูแล ไปจนถึงแนวคิดในการจัดการ บริหารเนื้อหาบน Facebook ,Twitter ,Blog และการทำ Video Marketing ของคุณให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
• เพื่อประโยชน์สูงสุด การอบรมนี้เหมาะสำหรับผู้ที่รู้จัก และ มีพื้นฐานประสบการณ์ การใช้ Internet , Facebook และ Twitter มาบ้างแล้ว