เป็นคอร์สที่เหมาะสำหรับผู้ที่สนใจทำการตลาดออนไลน์โดยการใช้ Social Networking ที่ฮอตฮิต อินเทรน อย่าง Facebook และ Twitter ซึ่งเป็น Social Networking ที่มาแรงที่สุดในโลกในตอนนี้
เหมาะสำหรับ
- เจ้าของกิจการ
- ผู้บริหาร
- ฝ่ายการตลาด
- ฝ่ายประชาสัมพันธ์
- ฝ่ายดูแลลูกค้า
- นักวิชาการ
- ผู้ที่สนใจทั่วไป
วัตถุประสงค์
เพื่อที่จะสามารถนำ Facebook และ Twitter ไปใช้ในเชิงธุรกิจให้กับองค์กรของท่าน หลายท่านอาจจะใช้ Facebook และ Twitter เป็นอยู่แล้ว แต่เป็นลักษณะของการสนทนากับเพื่อน หรือเป็นลักษณะส่วนตัว เช่น การเล่นเกมส์ การทำควิซ ซึ่งอันที่จริงแล้ว Social Networking อันทรงพลังอย่าง Facebook และ Twitter นั้น เป็นที่นิยมในการใช้เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจทั่วโลก อย่างแพร่หลาย เช่น
- ช่วยในการสื่อสาร ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า (CRM) เพื่อสร้างยอดขาย (Sales) และสร้างภาพลักษณ์ให้กับธุรกิจ (Brand Awareness) เป็นต้น
- ช่วยในการสื่อสาร ระหว่างพนักงานกับพนักงาน ในองค์กรเดียวกัน
ด้วยประสิทธิภาพของการใช้ Social Networking จากทั่วโลก และที่สำคัญ ไม่มีค่าใช้จ่าย ทำให้ตอนนี้ Social Networkingกำลังเริ่มใช้กันอย่างแพร่หลาย ในประเทศไทย |
